Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як sorstiklam ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш") наших йога-послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

• Контактну інформацію: ім'я, номер телефону
• Інформацію про досвід йоги та фізичний стан
• Дані про ваші уподобання щодо напрямків йоги
• Інформацію про відвідування занять та прогрес
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Дані про платежі та фінансові операції

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання якісних йога-послуг та персональних рекомендацій
• Організація та проведення онлайн та офлайн занять
• Зв'язок з вами для координації розкладу та важливих повідомлень
• Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• Покращення якості наших послуг на основі вашого зворотного зв'язку
• Відправка інформаційних матеріалів про йогу (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Правова підстава обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах: виконання договору про надання йога-послуг, ваша добровільна згода, законні інтереси нашої організації щодо покращення якості послуг, виконання правових зобов'язань відповідно до законодавства України.

5. Захист і безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Всі дані зберігаються на захищених серверах з регулярним резервним копіюванням.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. У разі використання послуг третіх сторін для обробки платежів або технічної підтримки, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних шляхом укладення спеціальних угод.

7. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або виконання правових зобов'язань. Контактні дані активних клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг плюс три роки після закінчення співпраці. Фінансові дані зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства України.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення даних за певних обставин
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на переносимість даних
• Право заперечити проти обробки даних
• Право відкликати згоду на обробку в будь-який час

9. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies та аналогічні технології для покращення функціональності та надання персоналізованого досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Будь-які суттєві зміни будуть повідомлені вам заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту отримання.